她是群眾心中的“貼心人”,用心用情幫助群眾化解煩心事;她是同事眼中的“多面手”,從內(nèi)勤民警到副所長,每個崗位都閃閃發(fā)光;她是創(chuàng)新實踐的“拓荒牛”,用數(shù)智賦能基層警務(wù),讓平安觸手可及——她就是昆山市公安局長江派出所副所長夏敏霞。
從警12年來,夏敏霞始終扎根基層派出所,因工作成績突出,先后榮立個人二等功1次、三等功2次,榮獲個人嘉獎5次,獲評全國公安機關(guān)成績突出女民警、全省“十優(yōu)”社區(qū)民警、蘇州市“五一勞動獎?wù)隆?span style="text-indent: 2em;">、蘇州市最美勞動者、蘇州市巾幗奮斗者、蘇州公安最美警察、蘇州公安派出所社區(qū)警務(wù)標(biāo)兵等榮譽稱號。
懂法尚法,這個警花有點“燃”
扎實的理論基礎(chǔ)和良好的業(yè)務(wù)能力是做好公安工作的基礎(chǔ),為此,夏敏霞始終堅持不懈地學(xué)習(xí)理論知識。“通過司法考試那天,我第一時間想到的是:以后無論是出警、辦案,還是幫群眾調(diào)解糾紛,底氣更足了!”回憶起當(dāng)年啃下司考這塊“硬骨頭”的情景,夏敏霞眼里依然閃著光。
這份“底氣”讓她從賽場到實戰(zhàn)都愈發(fā)從容:在全省公安機關(guān)社區(qū)民警警務(wù)技能競賽中,她憑借過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),獲評“十優(yōu)”社區(qū)民警;參加蘇州市首屆法律職業(yè)共同體技能競賽,她一路“過關(guān)斬將”勇奪桂冠……
這位“學(xué)霸”警花可并非只會紙上談兵。作為昆山市級信訪化解類青年能手,她自創(chuàng)的“真心、耐心、恒心”三心工作法,幫助許多群眾解決了煩心事,推動轄區(qū)矛盾糾紛化解率逐年提升。
“感謝夏警官替老百姓著想!”在調(diào)解室里,當(dāng)事人許阿姨緊緊握住夏敏霞的手表達感謝。此前,許阿姨因瑣事與鄰居發(fā)生糾紛,私下溝通未果后,向警方求助。夏敏霞多次上門了解情況,得知鄰居經(jīng)常出差不在昆山,她依托“云調(diào)解”機制,將當(dāng)事雙方及社區(qū)居委、司法等力量約在“線上”,多元協(xié)力成功化解了這起困擾社區(qū)多年的鄰里糾紛。
調(diào)解室里,她是化解糾紛的“貼心人”;校園里,她是守護青春的“引路人”。作為法治副校長,她帶來的法治課堂總是座無虛席;她精心推動打造的“少年警?!保殉蔀楹⒆觽兿蛲摹暗诙n堂”。她還致力于為校園安全加載“科技模塊”,協(xié)調(diào)推動校園安全一體化管理平臺上線運行,讓“智慧”成為守護校園安全的新力量。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),這個副書記很“潮”
初次接觸夏敏霞,不少人都會被她身上的“潮”勁兒所打動。這份“潮” 并非跟風(fēng)追熱的時髦,而是扎根基層的她,用創(chuàng)新理念開路、用數(shù)智賦能破題、用暖心服務(wù)兜底,讓基層警務(wù)工作煥發(fā)新的活力。作為長江派出所黨支部副書記、昆山市黨務(wù)知識能手,她錨定“長江一號”黨建品牌,充分激活黨員民警輔警、轄區(qū)黨員群眾的先鋒動能,凝聚起警民同心、共筑平安的強大合力,實現(xiàn)黨建、隊建與業(yè)務(wù)工作的同頻共振,同向發(fā)展。
她的“潮”,是讓反詐宣傳“破圈”出擊?!敖裉煳覀儊砹牧娜绾巫R別常見的詐騙套路……”在社區(qū)活動室,夏敏霞帶領(lǐng)長江派出所“巾幗宣講隊”開展互動式反詐宣教活動,社區(qū)居民、沿街店主、企業(yè)財務(wù)人員等坐得滿滿當(dāng)當(dāng)、聽得聚精會神。但她不滿足于傳統(tǒng)宣講,而是將反詐打造成一個立體攻防體系:從精準(zhǔn)勸阻聾啞人士免損123萬元,到為七旬老人緊急止付保住養(yǎng)老金;從12小時內(nèi)搗毀線下“洗錢”團伙,到培養(yǎng)出多名蘇州市級反詐教員、“蘇州公安最美巾幗奮斗者”等反詐宣講能力突出輔警——她的反詐戰(zhàn)場,既有精準(zhǔn)防控,更有雷霆手段。
她的“潮”,是讓群眾力量“跨界”融合。她依托長江派出所原有警民聯(lián)動基礎(chǔ),進一步發(fā)揮“阿婆監(jiān)督隊”的作用,這個由社區(qū)老黨員組成的“銀發(fā)天團”,既是調(diào)解糾紛的“和事佬”,又是警務(wù)監(jiān)督的“第三只眼”,還主動幫忙聯(lián)系轄區(qū)抗美援朝老兵為新警講述革命故事,上好“入警第一課”,助力筑牢忠誠警魂。
她的“潮”,是讓政務(wù)服務(wù)“靠前”發(fā)展?!耙屨?wù)服務(wù)像網(wǎng)購一樣方便!”面對老城區(qū)老年居民多的特點,她以“全時空、全要素、全方位”為目標(biāo),推動公安政務(wù)服務(wù)體系升級。錯時延時、上門服務(wù)、智能導(dǎo)辦……一套具有長江派出所特色的服務(wù)模式,讓75歲的李大伯在體驗“上門辦證”后連連點贊。
數(shù)智賦能,這個副所長超“硬核”
在蘇州、昆山市公安局加快提升公安機關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力、高標(biāo)推進數(shù)智警務(wù)的背景下,夏敏霞充分發(fā)揮“90后”青年基層干部“敢想、敢試”的優(yōu)點,聚焦派出所日常工作,以數(shù)智賦能破題,堅持“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運行模式,促進基層警務(wù)工作提質(zhì)增效。
“有一位老人在路口徘徊,請摩巡上前查看?!币估?0時許,夏敏霞通過綜合指揮室大屏觀察無人機巡查實時傳回的畫面,通知附近警力到場。20分鐘后,迷路老人平安歸家。這是她推動構(gòu)建的“空中+地面”立體巡防體系的日常一幕。
平日里,夏敏霞時常跟同事們討論如何利用科技突破基層警務(wù)工作瓶頸。她大力推動大數(shù)據(jù)、大情報主導(dǎo)動態(tài)巡防作用,建立線上觸網(wǎng)預(yù)警、線下跟進核查工作模式,推動“見警察、見警燈、見警車、見裝備”的“四見”巡防形成最大震懾,今年以來轄區(qū)街面警情、違法警情“雙下降”。
為進一步激發(fā)青年民警創(chuàng)新思維和干勁,夏敏霞將所里的年輕民警送至“大數(shù)據(jù)實戰(zhàn)賦能聯(lián)系點”——昆山市公安局科創(chuàng)中心,以輪崗形式開展“專項培養(yǎng)”,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,年輕民警以“科創(chuàng)小教員”形式回到所里,實現(xiàn)了實戰(zhàn)中的“技術(shù)回流”,不僅增加了警務(wù)科技輻射面,還帶動全所科創(chuàng)能力提質(zhì)增效。學(xué)成歸來的民警小張笑著說:“現(xiàn)在我們都叫夏所‘帶貨達人’,不過,她帶的‘貨’是硬核技術(shù)和理念!”
薪火相傳,這個守護者很“暖”
從警營到社區(qū),從“案頭”到群眾“心頭”,夏敏霞用溫情搭建了一條通往群眾心里的橋梁。在12年的基層工作中,她將“一個人的盡心盡責(zé)”升華為“一群人的攜手共進”,使關(guān)懷在警民之間流轉(zhuǎn)不息。
她是數(shù)百位老人的“好孫女”。在千燈派出所工作期間,轄區(qū)內(nèi)的善老服務(wù)中心成了夏敏霞最牽掛的地方,那里住著近500位老人?!靶∠木賮砹?!”每當(dāng)她出現(xiàn)在善老服務(wù)中心,總能引起一陣歡快的笑聲。她不只是來看望,更是來傾聽——筆記本上密密麻麻記錄著老人的需求:陳大伯的收音機要修、朱阿婆的身份證要換……她把老人的每件“小事”都當(dāng)作“大事”來辦。
她是群眾困境中的“撐傘人”?!案兄x你,是你救了我們這個家!”在居民小區(qū)里,李女士握著夏敏霞的手,含淚說道。今年7月,轄區(qū)商戶李女士因家中突發(fā)變故,身心備受打擊,生活一度陷入低谷。夏敏霞得知后,主動幫忙“穿針引線”,不僅幫李女士解決了生活上的難題,并利用自己的心理咨詢技能化解李女士內(nèi)心的煩惱。此外,她還遠赴外省市資助當(dāng)?shù)貙W(xué)子……每一次伸手,都是她對“人民公安為人民”最生動的詮釋。
她是警隊里的“傳薪者”?!耙皇庵荒苷樟烈挥?,一片星光才能照亮夜空?!弊鳛榉止荜犖榻ㄔO(shè)的副所長,夏敏霞創(chuàng)新打造“長江課堂”,推行“警師結(jié)對”,讓公安工作經(jīng)驗與情懷在老民警與新警之間傳承。今年以來,長江派出所收到群眾錦旗50余面,有近三分之一來自青年民警處理的案事件——這不僅是能力的傳承,更是初心的接力。
“警察的價值,不僅在于破獲大案要案,更在于解決好老百姓那些‘看似小、卻是天大的事’?!毕拿粝既缫皇鴾嘏鴪远ǖ墓?,既照進群眾生活的細處,更照亮警民同心的前路。在她身上,新時代“人民公安”的底色愈發(fā)鮮亮 ——“法治”為基,“為民”作核,而那縷綿延不絕、生生不息的真情,正是平安江蘇最動人的底色。
以夢為馬,無懼前路坎坷;星夜兼程,方能不負韶華。夏敏霞始終保持為民服務(wù)的初心、開拓創(chuàng)新的匠心、攻堅克難的恒心,用實干篤行、實績實效詮釋新時代黨員民警、基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)、作為,釋放著巾幗風(fēng)采,為推動公安工作高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力和動能。(劉暢)

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