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“We would like to express our sincere gratitude to Dr. Gu Chao and his fellow doctors and nurses from your hospital。”近日，江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院收到了一封來(lái)自新加坡某公司的感謝信。該公司首席執(zhí)行官吳女士（化名）親筆致函，對(duì)醫(yī)院在緊急救治其新加坡籍員工過(guò)程中，展現(xiàn)的卓越醫(yī)術(shù)與跨國(guó)溫情表示高度贊譽(yù)。
前段時(shí)間，38歲的蘇先生（化名）從新加坡到南京出差期間，突然出現(xiàn)解暗紅色血便、伴頭暈心慌等癥狀，被緊急送至江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診科。經(jīng)急診科初步檢查，診斷其為“消化道出血”，情況緊急。排除手術(shù)禁忌后，醫(yī)院第一時(shí)間開(kāi)通綠色通道，將患者送往內(nèi)鏡中心。通過(guò)胃鏡檢查，消化科主任醫(yī)師顧超發(fā)現(xiàn)患者為“胃大部切除術(shù)后吻合口潰瘍伴活動(dòng)性出血”。顧超立即實(shí)施內(nèi)鏡下電凝止血術(shù)，精準(zhǔn)處理出血病灶，成功挽救了患者生命。術(shù)后檢查顯示，患者血紅蛋白僅69g/L，屬中度貧血，被收治入院接受系統(tǒng)治療。
住院期間，面對(duì)語(yǔ)言不通、溝通不便、家屬無(wú)法陪護(hù)等多重困難，以顧超主任、李忠意醫(yī)師、周莉榮護(hù)士長(zhǎng)等為代表的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷。他們耐心地用英語(yǔ)和患者溝通病情，詳細(xì)解釋治療方案，并通過(guò)微信群向遠(yuǎn)在新加坡的患者同事、家人反饋治療進(jìn)展。醫(yī)護(hù)人員在完成繁重醫(yī)療任務(wù)的同時(shí)，也給予了患者生活上細(xì)致的關(guān)心與幫助，盡力緩解他孤身在異國(guó)他鄉(xiāng)的焦慮與不安。團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色，患者出血得到控制，貧血狀況明顯改善，5天后便順利出院。
患者康復(fù)回國(guó)后，其公司首席執(zhí)行官吳女士（化名）專門(mén)致函表示感謝。信中寫(xiě)道：“作為外國(guó)人，我們寫(xiě)下這封信，正式感謝貴院提供的、超出我們預(yù)期的卓越服務(wù)……顧超醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì)的所有醫(yī)生和護(hù)士，在整個(gè)過(guò)程中給予了我們同事極大的關(guān)懷，展現(xiàn)了高水平的專業(yè)精神以及對(duì)患者和家屬的愛(ài)心與關(guān)懷。我們由衷地感謝你們！”
這封跨越山海的感謝信，不僅是對(duì)消化科團(tuán)隊(duì)的褒獎(jiǎng)，更是對(duì)江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”職業(yè)精神的肯定。它證明了，在生命健康面前，仁心仁術(shù)可以超越語(yǔ)言和國(guó)界，傳遞最溫暖的守護(hù)力量。
通訊員 姚燦安 羅鑫
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 蔣明睿
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