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在深入推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)、不斷滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)需求的時(shí)代背景下，淮安醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)院”）始終將行風(fēng)與廉政建設(shè)擺在醫(yī)院發(fā)展的突出位置。近年來(lái)，醫(yī)院緊扣高質(zhì)量發(fā)展主題，以制度建設(shè)為基，以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)為刃，以患者滿意為本，多措并舉、綜合施策，推動(dòng)黨風(fēng)、院風(fēng)、醫(yī)風(fēng)持續(xù)向好，為醫(yī)院跨越式發(fā)展和三級(jí)綜合醫(yī)院創(chuàng)建筑牢了堅(jiān)實(shí)的政治根基與作風(fēng)保障。
制度固本，構(gòu)建長(zhǎng)效管理“新格局”
醫(yī)院深知“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，將完善制度體系作為行風(fēng)廉政建設(shè)的首要任務(wù)。通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把全院所有職能部門、臨床及醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人納入考核體系，層層簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，壓實(shí)“一崗雙責(zé)”，實(shí)現(xiàn)責(zé)任傳導(dǎo)全覆蓋、無(wú)死角。
醫(yī)德考評(píng)是引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員行為的“指揮棒”。醫(yī)院細(xì)化“服務(wù)態(tài)度、廉潔從業(yè)、患者評(píng)價(jià)”等12項(xiàng)核心指標(biāo)，修訂考評(píng)細(xì)則，并將結(jié)果與職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效分配直接掛鉤。通過(guò)信息化系統(tǒng)完成全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)，合格率達(dá)100%，“優(yōu)秀”等級(jí)占比約10%，有效發(fā)揮了考評(píng)的激勵(lì)與約束作用。同時(shí)，修訂《投訴管理辦法》，新增線上閉環(huán)處理與協(xié)同研判機(jī)制，普通投訴3個(gè)工作日辦結(jié)，復(fù)雜投訴7個(gè)工作日反饋，確保患者訴求得到高效響應(yīng)。
教育鑄魂，筑牢廉潔自律“思想堤”
在醫(yī)院大廳設(shè)立的廉政簽名墻上，全院黨員干部、醫(yī)務(wù)人員以及重點(diǎn)崗位人員踴躍參與簽名活動(dòng)。每一個(gè)名字，都以實(shí)際行動(dòng)昭顯堅(jiān)守廉潔底線、堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)的堅(jiān)毅決心。通過(guò)公開簽名的形式，在全院成功營(yíng)造出“人人參與廉政、人人踐行廉潔”的濃厚氛圍。
在開展廉政簽名活動(dòng)的同時(shí)，醫(yī)院同步強(qiáng)化廉政教育工作。一方面，精心組織全體人員深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)規(guī)定，借助舉辦專題講座、開展知識(shí)競(jìng)賽等豐富多樣的形式，使大家對(duì)廉潔從業(yè)的具體要求爛熟于心，有力增強(qiáng)依法依規(guī)辦事的意識(shí)。另一方面，持續(xù)深入開展廉政警示教育，組織觀看警示教育片、深度剖析醫(yī)療領(lǐng)域典型腐敗案例等，巧用“身邊事”警醒“身邊人”。以這些反面教材為鏡鑒，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員深刻反思，從中汲取深刻教訓(xùn)，時(shí)刻保持高度警醒，自覺(jué)抵制各類誘惑，切實(shí)筑牢拒腐防變的思想根基。在今年年中，還邀請(qǐng)淮安區(qū)紀(jì)檢常委講授廉政黨課，剖析典型案例，強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí)。
監(jiān)督提效，織密風(fēng)險(xiǎn)防控“監(jiān)督網(wǎng)”
強(qiáng)有力的監(jiān)督是遏制不正之風(fēng)的關(guān)鍵所在。醫(yī)院構(gòu)建了“日常巡查+專項(xiàng)督查+隨機(jī)抽查”的三維監(jiān)督模式，并且由紀(jì)委全程參與“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督工作，對(duì)物資采購(gòu)、設(shè)備招標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。精準(zhǔn)運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，全年持續(xù)開展廉政談話，對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，給予相應(yīng)黨紀(jì)政紀(jì)處分，形成有力震懾。
在堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問(wèn)題上，醫(yī)院緊密關(guān)注重要節(jié)點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。今年，全院主動(dòng)退繳紅包、購(gòu)物卡等共計(jì)83次，合計(jì)金額達(dá)12.07萬(wàn)元，且均依規(guī)登記退還，廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性得到顯著增強(qiáng)。信訪投訴處理通道保持暢通高效，全年共受理省、市12345工單593起，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，切實(shí)做到了件件有回音、事事有著落，有效維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
風(fēng)清氣正，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。站在“十五五”規(guī)劃的全新起點(diǎn)上，淮安醫(yī)院將持續(xù)深入推進(jìn)“制度+科技+文化”廉政建設(shè)模式，讓清風(fēng)正氣成為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，為守護(hù)人民群眾的健康福祉作出新的更大貢獻(xiàn)。
許洪亮 張敏 王鴻宇
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