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今年以來(lái)，隨著入境游便利化舉措深入推進(jìn)，簽證通關(guān)、國(guó)際交通、消費(fèi)支付、景點(diǎn)參觀、購(gòu)物退稅等環(huán)節(jié)服務(wù)更加便捷，我國(guó)入境游市場(chǎng)不斷升溫，游在中國(guó)、購(gòu)在中國(guó)、食在中國(guó)成為國(guó)際新時(shí)尚。外國(guó)游客來(lái)華不僅激發(fā)了消費(fèi)新增量，更讓一個(gè)開(kāi)放包容、繁榮穩(wěn)定、充滿活力的中國(guó)被感知、被認(rèn)同。
降低外國(guó)游客來(lái)華成本
11月底，云南大理喜洲古鎮(zhèn)游人如織。來(lái)自馬來(lái)西亞沙巴州的林先生在一座白族傳統(tǒng)民居前停下腳步，用相機(jī)記錄下獨(dú)屬中國(guó)的民族風(fēng)情。他說(shuō)，“現(xiàn)在來(lái)中國(guó)很方便，直接免簽。馬來(lái)西亞還有了直飛大理的航班”。于是，一場(chǎng)說(shuō)走就走的中國(guó)行很快實(shí)現(xiàn)。
我國(guó)免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容，不僅擴(kuò)大全面互免簽證、單方面免簽、240小時(shí)過(guò)境免簽范圍，還有海南入境免簽、東盟國(guó)家旅游團(tuán)入境免簽、郵輪入境免簽等區(qū)域性免簽政策，便利更多外國(guó)游客來(lái)到中國(guó)。
外國(guó)游客來(lái)華，“買買買”是旅行中不可缺少的體驗(yàn)。繼“China Travel（中國(guó)游）”走紅海外社交平臺(tái)后，“China Shopping（中國(guó)購(gòu)）”今年屢屢成為海外社交平臺(tái)的熱門話題?！叭ブ袊?guó)旅游，要帶空箱子！”外國(guó)博主們的激情“種草”飽含著對(duì)中國(guó)制造的認(rèn)可和喜愛(ài)，背后離不開(kāi)我國(guó)支付便利化、離境退稅新舉措對(duì)入境消費(fèi)的助力。
外國(guó)游客在華支付便利性不斷提升，越來(lái)越多商圈、景區(qū)、酒店、文娛場(chǎng)所同時(shí)支持移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多樣化支付方式。支付機(jī)構(gòu)還提供“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”等服務(wù)，讓外國(guó)游客用“家鄉(xiāng)錢包”就能便捷支付。
優(yōu)化離境退稅政策，除了放寬退稅商店備案條件、下調(diào)起退點(diǎn)，各地還通過(guò)聯(lián)合支付平臺(tái)等創(chuàng)新實(shí)踐，推出多元化數(shù)字退稅工具；推動(dòng)跨區(qū)域退稅合作，例如，四川聯(lián)合重慶、云南、陜西推出離境退稅“即買即退”口岸互認(rèn)……一系列政策調(diào)整，不僅降低了外國(guó)游客購(gòu)物成本，提升了消費(fèi)體驗(yàn)，更有效釋放了入境消費(fèi)潛力。
文化魅力驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)升溫
世界旅游聯(lián)盟近日發(fā)布的《2024—2025跨境旅游消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，隨著中國(guó)免簽政策對(duì)停留時(shí)長(zhǎng)的持續(xù)放寬，相比2024年，今年上半年各年齡段外國(guó)游客入境停留時(shí)間持續(xù)變長(zhǎng)，1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境游客不再滿足于“特種兵”式旅程，而是傾向于深度體驗(yàn)中國(guó)的獨(dú)特文化魅力。
“我喜歡《黑神話：悟空》這款游戲，所以山西大同是我必須打卡的目的地。”來(lái)自德國(guó)的馬汀·貝爾今年通過(guò)免簽政策來(lái)到中國(guó)旅游，特意選擇大同作為游覽的一站。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲、電影等一批中國(guó)文化IP走紅全球，大同等地隨之解鎖入境游的“流量密碼”。大同海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)姚宏介紹，今年大同航空口岸年度出入境旅客數(shù)首次突破5萬(wàn)人次，刷新了自2013年首次開(kāi)放以來(lái)年進(jìn)出境人員數(shù)量的紀(jì)錄。
入境游市場(chǎng)正迎來(lái)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。外國(guó)游客的足跡從一線城市逐步擴(kuò)展至二三線城市、特色縣級(jí)市甚至鄉(xiāng)村。從千年非遺的活態(tài)傳承到古今交融的文化新場(chǎng)景，入境游客的興趣點(diǎn)愈發(fā)多元——有人奔赴蘇州園林感受江南雅韻，有人走進(jìn)貴州村寨學(xué)唱侗族大歌，還有人在西安沉浸式體驗(yàn)盛唐生活。這種對(duì)文化深度探索的需求，正推動(dòng)入境游從打卡式觀光向沉浸式體驗(yàn)加速轉(zhuǎn)型。中華文化的獨(dú)特魅力成為入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
文體旅融合之勢(shì)在入境游市場(chǎng)也有明顯呈現(xiàn)?！绑w育可以促進(jìn)人文交流，是連接中外游客的重要紐帶?！笔澜缏糜温?lián)盟副主席博亞當(dāng)表示，大型賽事如同城市宣傳推廣中的“放大器”。通過(guò)賽事的活力與激情，人們能夠與城市建立強(qiáng)烈的情感鏈接。今年，不少國(guó)際性體育賽事在哈爾濱、成都等多個(gè)城市舉行，持續(xù)釋放的溢出效應(yīng)推動(dòng)了賽事入境游熱潮。
持續(xù)激發(fā)入境消費(fèi)潛力
入境游市場(chǎng)升溫讓行業(yè)信心逐漸增長(zhǎng)。2024年，境外旅客入境消費(fèi)占我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重約為0.5%，與世界主要國(guó)家1%到3%之間的數(shù)據(jù)相比仍有差距，依然有巨大潛力待釋放。
“十五五”規(guī)劃建議提出“提升入境游便利化國(guó)際化水平”，為入境游高質(zhì)量發(fā)展指明了戰(zhàn)略方向。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授孫夢(mèng)陽(yáng)表示，這幾年，我國(guó)在推動(dòng)入境游便利化方面做了大量卓有成效的工作，下一階段入境游發(fā)展的主要任務(wù)是推動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)國(guó)際化。要讓游客更好理解中國(guó)文化，把原來(lái)的“看景”轉(zhuǎn)化為深度體驗(yàn)，一方面需要從業(yè)者捕捉文化符號(hào)，以要素化產(chǎn)品或線路化產(chǎn)品的形式把體驗(yàn)融入外國(guó)游客行程；另一方面要抓緊培養(yǎng)文化符號(hào)的轉(zhuǎn)譯和輸出人才。
在國(guó)際化旅游業(yè)態(tài)培育方面，孫夢(mèng)陽(yáng)認(rèn)為，要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)體現(xiàn)中國(guó)購(gòu)、中國(guó)智造、戶外運(yùn)動(dòng)、社區(qū)生活等驅(qū)動(dòng)或鏈接的新業(yè)態(tài)。如今，購(gòu)物成為外國(guó)游客感受中國(guó)品牌、中國(guó)文化、數(shù)字化體驗(yàn)的過(guò)程，是讓國(guó)貨精品“走出去”代言“中國(guó)智造”的好契機(jī)。此外，應(yīng)抓緊構(gòu)建全域國(guó)際旅游格局，以北京、上海、廣州、成都、西安等重點(diǎn)旅游城市為核心，打造全域國(guó)際旅游目的地體系，支持不同地區(qū)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)具有區(qū)域特色的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)，并深耕不同的國(guó)際客源市場(chǎng)，提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。
北京交通大學(xué)現(xiàn)代旅游研究院院長(zhǎng)張輝表示，世界旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)表明，推動(dòng)入境旅游發(fā)展與建設(shè)世界級(jí)旅游城市密不可分。我國(guó)入境旅游的發(fā)展同樣以城市為基礎(chǔ)，在新的發(fā)展階段，要根據(jù)不同城市的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、文化特色、歷史遺產(chǎn)、城市品質(zhì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，結(jié)合自然景觀和文化景觀，全面提升旅游城市、旅游景區(qū)和度假區(qū)的現(xiàn)代化和國(guó)際化水平，使更多城市和地區(qū)成為世界級(jí)旅游城市和旅游目的地?！俺寺鋵?shí)旅游便利化政策，還要秉承中國(guó)傳統(tǒng)文化‘有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎’的核心理念，以熱情、周到、友好的旅游服務(wù)，在全球旅游市場(chǎng)樹(shù)立良好的中國(guó)旅游形象。”張輝說(shuō)。
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