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年終將至，又到了盤點(diǎn)之時(shí)。
據(jù)新華日?qǐng)?bào)近日?qǐng)?bào)道，今年江蘇省在年底核查民生實(shí)事落實(shí)情況時(shí)，很多項(xiàng)目都取得了不錯(cuò)的成效。這些民生實(shí)事，正讓越來越多的人感受到生活中的“小確幸”。
“民生實(shí)事”如今已不是一個(gè)新詞。這些年，從中央到地方，每年都會(huì)推出一批帶著“新意”的民生項(xiàng)目，覆蓋衣食住行各個(gè)方面。老百姓對(duì)這些事也很關(guān)注，每到民生實(shí)事制定或收尾的時(shí)候，相關(guān)話題常常登上熱搜。這也給各級(jí)政府每年都出了一道必答題：怎么才能托得住這份沉甸甸的期待，讓老百姓從一樁樁具體的小事里，感受到真真切切的變化，提升生活的溫度和質(zhì)感？
解題的關(guān)鍵或許并不復(fù)雜——要把民生實(shí)事辦好，離不開實(shí)事求是的工作方法。
實(shí)事求是，首先得弄清楚老百姓真正需要什么。群眾的“急難愁盼”不是空泛的口號(hào)，而是一個(gè)個(gè)具體的難題。比如，不少外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)社保不穩(wěn)定，心里沒底；農(nóng)村一些收入不高的家庭，想增收卻找不到路子；新生兒爸媽為了辦醫(yī)保，可能得跑好幾個(gè)地方、填一堆表格……這些看似瑣碎的事，恰恰是最需要政策去對(duì)接的。民生實(shí)事辦得好不好，就看能不能精準(zhǔn)回應(yīng)這些具體的痛點(diǎn)。從一開始制定方案，民生實(shí)事就必須緊扣群眾最急、最盼、最需要的領(lǐng)域，才能把“關(guān)鍵小事”辦成“溫暖大事”。
實(shí)事求是，也意味著要“先吃飽，再吃好”，盡力而為、量力而行。就像釘釘子，得一錘一錘敲，才能釘?shù)美?，有多大能力辦多大事，才能讓民生承諾扎扎實(shí)實(shí)落地。
不少例子都能說明這一點(diǎn)。比如在老舊小區(qū)改造中，很多地方都是分批推進(jìn)，先解決水電燃?xì)?、環(huán)境衛(wèi)生這些基本問題，再逐步加裝電梯、完善停車設(shè)施，而不是一開始就追求“高大上”，結(jié)果基礎(chǔ)問題反而沒解決好。再比如江蘇在“學(xué)有所教”方面的建設(shè)，也不是一年就把所有學(xué)校都升級(jí)，而是從“有沒有”到“優(yōu)不優(yōu)”、從“?；尽钡健疤崞焚|(zhì)”。2024年，江蘇提出要新建、改擴(kuò)建30所普通高中，今年又進(jìn)一步為3萬間中小學(xué)教室安裝空調(diào)，改善教學(xué)環(huán)境。這種“釘釘子”的做法，看起來似乎不快，卻一步一個(gè)腳印。
實(shí)事求是，還要看得長遠(yuǎn)，不能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。要知道，有些民生實(shí)事雖然看上去“小”，卻牽涉方方面面，很多問題都需要系統(tǒng)解決，甚至要建立長效機(jī)制。翻看各地每年的民生實(shí)事清單，不少項(xiàng)目其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的。
譬如，如何有效提升失能、半失能人士的生活質(zhì)量，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，也是民生工作的難點(diǎn)。單靠發(fā)補(bǔ)貼、做志愿服務(wù)都難以根本解決。但觀察江蘇近年來的民生實(shí)事清單可以發(fā)現(xiàn)，許多地方不僅連續(xù)多年推進(jìn)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度的完善，還在今年明確提出推動(dòng)一批基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增設(shè)護(hù)理院，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這類人群的健康照護(hù)。目前，江蘇所有市縣都已建立長護(hù)險(xiǎn)制度，參保人數(shù)超過6400萬，累計(jì)享受待遇的已有60多萬人。實(shí)踐證明，只有既注重機(jī)制建設(shè)、又著眼長遠(yuǎn)，才能真正把民生實(shí)事辦實(shí)、辦出持久效果。
2026年越來越近了。無論是今年收官還是明年開題，期待各地在推進(jìn)民生實(shí)事時(shí)，不妨再多把“實(shí)事求是”四個(gè)字放在心上，真正把工作做到老百姓的心坎上。
瞭望評(píng)論員 爾東
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