新華報業(yè)網(wǎng)
日前，央視起底舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈亂象。不少電商平臺直播間內(nèi)，未經(jīng)清洗消殺的二手衣物經(jīng)“高性價比”“微臟”“微瑕”等話術(shù)以及美顏濾鏡、直播間燈光技術(shù)的包裝后，搖身一變成“大牌尾貨”“新品樣衣”。一旦消費者發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，商家便搬出“默認為瑕疵品、不退不換”等霸王條款阻撓維權(quán)。
近年來，舊衣收售亂象頻發(fā)。電商平臺上，一些“衣服盲盒”也有類似套路：在不注明衣物來源的情況下，設置低價吸引消費者下單，同樣聲稱“不退不換”。而上游的衣物回收、加工環(huán)節(jié)也是問題重重。一些人在舊衣回收箱打上“公益捐贈”“愛心募捐”等字樣，通過賄賂物業(yè)、盈利分成等方式將舊衣回收箱放入小區(qū)內(nèi)，騙取居民的舊衣捐贈。此外，還有個別有公募資質(zhì)的慈善組織將公募權(quán)出租給企業(yè)后，這些企業(yè)打著慈善組織名義回收衣物，卻未按照約定將回收的衣物用于慈善。與此同時，部分舊衣回收平臺還存在“預估高價引流、實際低價結(jié)算”“模糊質(zhì)檢標準”等問題。針對部分回收來品相較好的衣物，一些中間商將其翻新后配以嶄新“虛假”吊牌與包裝，以工廠“尾貨尾單”或“樣衣”的名義向下游經(jīng)銷商出貨。
二手衣物循環(huán)本是減少資源浪費的環(huán)保之舉，但這條瘋狂追求利潤的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，無疑危害多多。細細數(shù)來，其害有四。其一，低成本甚至零成本套取舊衣牟利，屬于濫用公益慈善資源，損害捐贈人的知情權(quán)和合法權(quán)益，是在消耗珍貴的社會信任感。其二，為降低成本跳過清洗、消毒、熨燙等流程直接售賣，二手衣物上可能存在的細菌、病毒將影響消費者身體健康，甚至引發(fā)公共衛(wèi)生風險。其三，售賣時隱瞞衣物真實來源，虛假宣傳，乃至不合理地免除其責任，屬侵犯消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。其四，低成本搏高利潤，嚴重擾亂市場秩序，長此以往，電商行業(yè)、服裝行業(yè)及廢舊紡織品回收產(chǎn)業(yè)都將受到負面影響。
其實，不少人都存在舊衣處理的需求，一些追求環(huán)?；蛐詢r比的消費者也并不介意購買干凈的二手衣物。當前存在的種種亂象，正是標準“缺”、監(jiān)管“盲”的結(jié)果。據(jù)報道，目前相關(guān)部門已對涉事舊衣處理企業(yè)進行調(diào)查。但讓資源流通更加規(guī)范，不能僅靠一時的輿論推動。該有的二手衣物銷售檢測門檻得立，分類、清洗、消毒等環(huán)節(jié)的標準規(guī)范得定，日常監(jiān)督執(zhí)法也得走心不松懈。規(guī)矩有了，執(zhí)行好了，一件衣服才能體體面面地奔向下一程。
（蘇群超）
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