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真正的“超級(jí)英雄”，或許并不存在于銀幕之上，他們的戰(zhàn)場(chǎng)在車流洶涌的街頭，在家長(zhǎng)里短的巷尾，在每一個(gè)煙火日?！?/p>
無(wú)錫市公安局錫山分局門(mén)樓警務(wù)工作站民警李靜，正是這片轄區(qū)里行走的“超級(jí)英雄”，他沒(méi)有超人般的鎧甲，他的“武器”是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)、始終如一的耐心和一副永遠(yuǎn)選擇向險(xiǎn)而行的肩膀。他雖話語(yǔ)不多、行動(dòng)卻始終在前，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)從警以來(lái)，累計(jì)超過(guò)5000次的接處警，在平凡歲月里沉淀出最踏實(shí)的安全感。
臨危不懼，挺身而出
他是危急時(shí)刻的“逆行者”
“哪有時(shí)間多想，救人就是警察本能。”從湍急的河流到失火的高樓，無(wú)數(shù)個(gè)危急現(xiàn)場(chǎng)，30余起生死警情，33條被挽回的生命，都沉淀在這句樸素的話里。今年年初，轄區(qū)一處居民樓突發(fā)火災(zāi)，而最致命的是，起火點(diǎn)緊鄰燃?xì)夤艿?，每一次火苗的跳?dòng)都牽動(dòng)著爆炸的風(fēng)險(xiǎn)。李靜帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)灼人的熱浪與濃煙，他三次強(qiáng)攻沖入火場(chǎng)，最終在消防隊(duì)到達(dá)前撲滅了明火，消除了險(xiǎn)情。
而這對(duì)李靜來(lái)說(shuō)，不過(guò)是無(wú)數(shù)次逆向奔赴中尋常的一次。去年4月，李靜接警后趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一位老人正顫巍巍地扒在近三米高的濕滑堤壩上，聲音微弱，體力耗盡，隨時(shí)有再次落水的危險(xiǎn)。堤壩青苔遍布，濕滑難行，李靜俯身扒住壩體邊緣，小心翼翼地向老人挪去。每一步都踩得極其謹(jǐn)慎，但石階實(shí)在太滑，他一腳沒(méi)穩(wěn)，整個(gè)人跌入水中，初春的河水仍帶著凜冽的寒意，李靜卻顧不上寒冷，迅速攀住石沿，一把翻身上來(lái)，繼續(xù)朝老人靠近。
“堅(jiān)持??！”他一邊大聲安撫，一邊穩(wěn)穩(wěn)蹲下身，“來(lái)，踩住我的肩膀！”老人顫抖著將重心靠過(guò)來(lái)，李靜深吸一口氣，用肩背穩(wěn)穩(wěn)承住這份重量。“一、二、三——！”岸上的同事與熱心群眾齊聲發(fā)力，李靜趁勢(shì)向上猛頂，老人終于被安全拉上岸。
幾乎就在同時(shí)，肩頭的電臺(tái)再次響起。李靜渾身濕透，褲腿沾滿泥漿，他卻只是抹了把臉，轉(zhuǎn)身就趕往下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)警當(dāng)事人看他這一身濕漉漉的警服，也忍不住動(dòng)容，“看你這一身臟的，我也不忍心，瞧瞧我們?yōu)榱诉@點(diǎn)事還報(bào)警……”其敬業(yè)精神感動(dòng)了糾紛當(dāng)事人，促使雙方主動(dòng)和解。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法儀記錄下了感人的這一瞬間，事件隨后被新華社等多家媒體報(bào)道，感動(dòng)了無(wú)數(shù)網(wǎng)友。
用心用情，事心雙解
他是化解矛盾的“解鈴人”
“不能滿足于把事擺平，還要爭(zhēng)取把心撫平。”轄區(qū)人口密集、糾紛較多，李靜面對(duì)各類矛盾糾紛始終堅(jiān)持“事心雙解”。前不久，一對(duì)小夫妻因家庭糾紛重復(fù)報(bào)警多次，李靜并未簡(jiǎn)單處理，而是主動(dòng)添加了當(dāng)事人的微信，在提供法律咨詢、家事教育的同時(shí)，反復(fù)勸導(dǎo)雙方互敬互諒、珍惜感情，最終使這個(gè)小家庭重回正軌。
在他這里，矛盾調(diào)解更像是一次精準(zhǔn)的“外科手術(shù)”，關(guān)鍵在于找到解開(kāi)死結(jié)的那把“鑰匙”。今年年初，2名當(dāng)事人因買賣房屋爭(zhēng)得不可開(kāi)交，李靜仔細(xì)傾聽(tīng)，敏銳地察覺(jué)到核心堵點(diǎn)：雙方都怕錢房?jī)煽?，缺乏一個(gè)可信的“中間保障”。他主動(dòng)當(dāng)起了“聯(lián)絡(luò)員”，多次協(xié)調(diào)咨詢銀行，最終確認(rèn)可以通過(guò)第三方資金監(jiān)管賬戶進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)“錢證兩清”的安全交割模式。
這個(gè)方案像一把鑰匙，瞬間打開(kāi)了僵局。李靜又耐心地陪著雙方反復(fù)磋商細(xì)節(jié)，連續(xù)幾天溝通到深夜。當(dāng)所有手續(xù)終于辦妥，小李拿到新房鑰匙時(shí)，這個(gè)在異鄉(xiāng)打拼的年輕人眼圈紅了。事后不久，李靜不約而同收到了買賣雙方送來(lái)的錦旗，還收到了家屬特意寄來(lái)的一只鹽水鴨。
從引入第三方監(jiān)管化解信任危機(jī)的“制度之鑰”，到用持續(xù)關(guān)懷打開(kāi)情感死結(jié)的“耐心之鑰”，在不同類型的糾紛中，李靜尋找著不同的解法。他始終相信，警察的價(jià)值，不僅在于制止沖突的那一刻，更在于“事心雙解”，讓和睦的關(guān)系在矛盾過(guò)后得以延續(xù)生長(zhǎng)。
人民至上，排憂解難
他是服務(wù)群眾的“貼心人”
在李靜累計(jì)5000余次的接處警記錄里，有許多“超預(yù)期”的幫助。他曾為窒息幼童開(kāi)啟生命通道，在高峰時(shí)段將10分鐘車程壓縮到3分鐘；也曾護(hù)送醉酒男子回家后，不放心又折返現(xiàn)場(chǎng)，為其尋回丟失的手機(jī)和眼鏡。他說(shuō)：“群眾報(bào)警時(shí)，往往是最無(wú)助的時(shí)候，我們能多做一點(diǎn)，他們的心就能多暖一分?！?/p>
今年2月一個(gè)寒冷的雨夜，市民徐先生報(bào)警求助，聲音顫抖哽咽。他不慎遺失了手機(jī)，而手機(jī)里存儲(chǔ)著已故兒子生前全部的影像。清明將至，這些記憶是他僅有的情感寄托。面對(duì)幾乎崩潰的徐先生，李靜的話沉穩(wěn)而有力：“放心，我們一定幫你找回來(lái)！”
但雨夜監(jiān)控模糊，遺失地點(diǎn)范圍又大。李靜陪著徐先生，沿著可能的路線一寸一寸地反復(fù)走，隨后又一幀一幀地回看海量監(jiān)控視頻。冬夜寒風(fēng)刺骨，調(diào)查卻熱火朝天。整整一個(gè)小時(shí)，李靜的目光始終沒(méi)有離開(kāi)屏幕。終于，在一個(gè)路旁綠化帶的角落縫隙里，他發(fā)現(xiàn)了那個(gè)反射著微光的物體——正是那部手機(jī)。當(dāng)李靜小心翼翼地將手機(jī)擦凈，遞回徐先生手中時(shí)，這位父親雙手緊緊握住，仿佛重獲至寶，淚水瞬間奔涌而出，一句話也說(shuō)不出，只是不停地鞠躬。
在這片13平方公里的轄區(qū)里，在每一個(gè)或危急或瑣碎的現(xiàn)場(chǎng)，李靜用他的一次次“沖上去”“想辦法”和“不放棄”，詮釋了“超級(jí)英雄”最真實(shí)的模樣——那抹藏藍(lán)，就是穿透絕望最可靠的光；那份堅(jiān)守，就是托起平凡生活最安心的力量。他的故事，不在銀幕上，而在老百姓實(shí)實(shí)在在的口碑里。（據(jù)平安無(wú)錫）
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