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12月24日，中信銀行南京分行轄內鹽城分行營業(yè)部內發(fā)生驚險一幕：一名6歲男童腳被卡旋轉門內，無法脫身。情況緊急，所幸在銀行和消防的救援下，男童成功脫困。
事發(fā)當天，男童隨母親來銀行辦理業(yè)務，不慎腳被
被卡在旋轉門與地面縫隙間，無法抽出。男童痛得大哭，銀行員工立刻立即撥打119、120求助。網點負責人一邊安撫焦慮的母親，一邊脫下外衣為男童保暖。
接警后，消防員迅速趕到現場，通過用專業(yè)工具對旋轉門進行破拆，經過10分鐘合力救援，男童被成功救出，并送往醫(yī)院。
銀行工作人員全程陪同就醫(yī)，經檢查，孩子僅為軟組織挫傷，并無大礙。此后，銀行安排車輛將母子送回家。
29日回訪時，孩子已康復返校。客戶對銀行在突發(fā)事件中表現出的高效與溫暖深表感謝。
消防人員提醒：“自動感應門主要分為兩種，一種是旋轉的，一種是左右開合的。感應旋轉門特別‘吸引’小孩子，他們會跟著門一起轉動，甚至會互相追逐，很容易導致摔倒，被門卡住手腳，家長要告誡孩子提高安全意識?！?/p>
從中庭救援到醫(yī)院陪護，中信銀行南京分行員工用行動詮釋了“以客戶為中心”的服務理念，在寒冬中傳遞了金融機構的溫度與擔當。
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