“這60萬是我和丈夫辛苦了十幾年攢下的,是全家人的指望??!”日前居民王女士哽咽著向民警道謝,幸虧民警及時用繡花針取出手機卡,保住了她的“家底子”。
事發(fā)當日,盱眙縣公安局天泉湖派出所接反詐線索稱,居民王女士疑似遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。民警金大偉帶隊火速趕赴王女士家中。
見到民警時,王女士一臉茫然。
“不要動手機!”金大偉當即制止,一步上前按住她的手機。此時,民警發(fā)現(xiàn)王女士的手機已被開啟屏幕共享,手機銀行APP界面也處于打開狀態(tài),正在自動進行轉(zhuǎn)賬信息的填寫。
“怎么了?怎么了?”王女士驚慌失措地后退兩步。
“你手機已經(jīng)被騙子遠程操控了,快把手機給我!”金大偉急聲說道。見王女士仍遲疑,他當即伸手接過手機,想要強制關(guān)機,卻發(fā)現(xiàn)手機已被騙子鎖死,無法操作。
金大偉掃視家中一圈,目光瞬間鎖定茶幾上的針線盒,一把抓起繡花針精準對準手機卡槽孔,輕輕一頂,卡槽應(yīng)聲彈出:“應(yīng)該來得及!”
金大偉長舒一口氣,立即重啟手機檢查賬戶狀態(tài),確認資金未被轉(zhuǎn)出后,才告知仍心有余悸的王女士:“大姐,安全了!騙子沒法操控你的手機了。”
為確保安全,金大偉又帶著王女士趕到銀行,修改了銀行卡密碼。見到卡里60萬一分不少,王女士喜極而泣。
民警了解得知,當天王女士接到自稱“某短視頻客服”的電話,對方稱其賬戶開通了“直播會員”,如果不立即解除綁定,就會每月被扣取高額費用。
在騙子的誘導下,王女士透露了銀行卡號、短信驗證碼等關(guān)鍵信息,萬幸被民警及時發(fā)現(xiàn)、果斷勸阻,才守住了60萬積蓄。
警方提醒
首先要核實身份,平臺官方客服不會以“取消扣費”為由主動聯(lián)系用戶,更不會要求下載陌生軟件或提供敏感信息。若接到類似電話,應(yīng)立即掛斷,并通過App內(nèi)的官方客服渠道或撥打官方客服電話核實情況。
其次是不下載、不透露、不轉(zhuǎn)賬,切勿點擊陌生鏈接或下載來源不明的App,尤其是要求開啟屏幕共享、遠程控制功能的軟件。同時,不要向任何自稱客服的人員透露銀行卡號、密碼、驗證碼、身份證號等敏感信息,正規(guī)平臺取消服務(wù)無需用戶提供此類信息。
如果擔心賬戶存在扣費問題,可自行在App內(nèi)查詢會員狀態(tài)、支付記錄等,手動關(guān)閉相關(guān)功能,無需依賴他人遠程操作。(據(jù)淮安警方)

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