“在這里能健身、打牌、看書,中午還有可口的熱飯,和老伙計們嘮嘮家常,日子過得別提多舒心了!”南京市溧水區(qū)晶橋鎮(zhèn)陶村社區(qū)的老人們提及社區(qū)的為老服務,臉上滿是幸福笑容。2025年,陶村社區(qū)以示范性助餐點建設為抓手,疊加多樣化志愿服務,從“舌尖上的滿足”到“精神上的慰藉”,全方位守護老年人的幸福晚年,讓養(yǎng)老服務更有溫度、更接地氣。
走進陶村社區(qū)銀發(fā)助餐點,150多平方米的空間干凈寬敞,操作區(qū)、點餐區(qū)、結算區(qū)、就餐區(qū)標識清晰醒目,老人們有序排隊就餐,現(xiàn)場暖意融融?!拔覀儑栏癜凑帐痉缎灾忘c標準建設,不僅布局實用合理,還完全符合建筑、消防、食品、環(huán)保及無障礙等安全要求。”陶村社區(qū)黨總支書記曹光星介紹,助餐點在顯著位置張貼《食品經(jīng)營許可證》、收費價格、食品安全承諾書和投訴監(jiān)督電話等信息,讓老人吃得放心、吃得安心。
在硬件配置上,助餐點配齊餐食加熱、保溫設施、餐具清洗消毒設備和留樣冰箱,從食材采購到餐食上桌,每個環(huán)節(jié)都規(guī)范操作。除了就餐區(qū)域,助餐點還拓展了多元化服務空間,棋牌室、圖書室、日間照料室、助浴室一應俱全,滿足老年人休閑娛樂、日常照料等多重需求?!耙郧俺酝觑埦突丶掖?,現(xiàn)在這里啥都有,每天來這兒報到成了習慣!”正在棋牌室下棋的陶啟功老人笑著說。
民生無小事,枝葉總關情。陶村社區(qū)以老年人需求為導向,創(chuàng)新服務模式,采取“現(xiàn)場就餐+送餐上門”雙軌制。每天中午,80多名60歲以上老人準時到助餐點就餐,軟爛清淡的口味、葷素搭配的營養(yǎng)配比,贏得老人們一致好評?!拔覀兝蟽煽诿刻於紒?,飯菜合胃口還便宜,不用自己開火做飯,省心又暖心!”80多歲的胡克和、劉竹英老夫婦對助餐服務贊不絕口。針對10多位行動不便的獨居、空巢、三失一獨等特殊老人,社區(qū)專職社工和志愿者每天送餐上門,打通助餐服務“最后一公里”,切實解決特殊群體吃飯難題。
除了暖心助餐,豐富多彩的志愿服務讓老年人的精神生活更加充實。臘八節(jié)當天,助餐點飄起陣陣粥香,志愿者們早早熬制好香甜軟糯的臘八粥,分發(fā)給前來就餐的老人,一碗熱粥暖身更暖心;新春佳節(jié)前夕,社區(qū)邀請書法愛好者現(xiàn)場揮毫,為老人們書寫寓意吉祥的春聯(lián)和福字,志愿者們還上門為行動不便的老人貼春聯(lián),送上新春祝福。此外,社區(qū)定期開展義診活動,為老人測量血壓、血糖,提供健康咨詢;舉辦健康知識講座和養(yǎng)老防詐騙宣傳,提升老人的健康意識和自我保護能力,全方位守護老人的幸福生活。
從標準化助餐點的硬件升級,到惠民價格的持續(xù)保障;從送餐上門的精準服務,到春聯(lián)、臘八粥等志愿關懷,陶村社區(qū)用一件件實事、一個個細節(jié),詮釋著“以人民為中心”的發(fā)展理念。曹光星表示,將繼續(xù)聚焦老年人的急難愁盼問題,持續(xù)優(yōu)化為老服務,讓每一位老人都能在社區(qū)感受到家的溫暖,安享幸福晚年。(張福敏 劉豪)

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