“強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)”,是金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。作為江蘇省首家全國(guó)性財(cái)險(xiǎn)公司、省屬金融機(jī)構(gòu),紫金保險(xiǎn)瞄準(zhǔn)“成為全國(guó)前列的保險(xiǎn)綜合服務(wù)和解決方案供應(yīng)商”愿景,努力服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展和人民高品質(zhì)生活,打造“五心”價(jià)值紫金,走上了一條高質(zhì)量發(fā)展之路。尤其是“十四五”以來(lái),公司總資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)72.8%,保費(fèi)收入提升86.3%,年度凈利潤(rùn)較五年前翻兩番,五年累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超348萬(wàn)億元,有效發(fā)揮保險(xiǎn)功能,充分彰顯國(guó)企價(jià)值。
站在“十四五”圓滿(mǎn)收官、“十五五”蓄勢(shì)啟航之際,紫金保險(xiǎn)交出的這份亮眼“成績(jī)單”,背后的經(jīng)營(yíng)思路是什么?面向未來(lái),又有哪些前瞻思考與戰(zhàn)略布局?紫金保險(xiǎn)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)陳加明講述紫金保險(xiǎn)的高質(zhì)量發(fā)展故事。
提質(zhì)增效,以實(shí)干筑就發(fā)展
高端對(duì)話(huà):回顧“十四五”,紫金保險(xiǎn)取得了哪些成績(jī)?您如何看待這些成績(jī)?
陳加明:作為省屬全國(guó)性保險(xiǎn)公司,紫金保險(xiǎn)的發(fā)展與江蘇高質(zhì)量發(fā)展緊密相關(guān)?!笆奈濉逼陂g,公司頂壓前行,提質(zhì)增效,向新向優(yōu),收獲了成立16年來(lái)的最優(yōu)業(yè)績(jī),這離不開(kāi)省委省政府的關(guān)心支持,離不開(kāi)江蘇這片發(fā)展沃土。紫金保險(xiǎn)將金融工作的政治性、人民性始終貫穿于經(jīng)營(yíng)管理全流程,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,始終專(zhuān)注“做好自己的事、做實(shí)專(zhuān)業(yè)的事、做成難為的事”,聚焦主責(zé)主業(yè)發(fā)展、核心能力建設(shè),不為短期市場(chǎng)波動(dòng)困擾,保持目標(biāo)不搖擺、步伐不紊亂。
回看“十四五”,公司上下擰成一股繩,齊心協(xié)力,傾情投入,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。我想用“九個(gè)更加”來(lái)概括總結(jié):黨建引領(lǐng)更加堅(jiān)強(qiáng)有力、戰(zhàn)略定力更加堅(jiān)實(shí)從容、服務(wù)大局更加精準(zhǔn)有力、發(fā)展動(dòng)能更加強(qiáng)勁充足、主體聯(lián)動(dòng)更加協(xié)同緊密、機(jī)構(gòu)發(fā)展更加活力充沛、人才隊(duì)伍更加復(fù)合專(zhuān)業(yè)、科技賦能更加智慧高效、經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固。
具體來(lái)看,在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、護(hù)航社會(huì)發(fā)展、保障民生福祉方面,公司主動(dòng)對(duì)接重大項(xiàng)目,承保國(guó)能哈密能源、雅江水電工程等一批“國(guó)字號(hào)”“省字號(hào)”重大工程,為重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)筑牢風(fēng)險(xiǎn)屏障。響應(yīng)“一帶一路”倡議與“雙碳”戰(zhàn)略,擴(kuò)大新能源汽車(chē)、儲(chǔ)能電站等綠色產(chǎn)業(yè)承保范圍,創(chuàng)新開(kāi)發(fā)儲(chǔ)能長(zhǎng)期質(zhì)量保修保險(xiǎn)、碳匯遙感指數(shù)保險(xiǎn),助力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,賦能先進(jìn)制造業(yè)“出?!焙途G色轉(zhuǎn)型。
在深耕普惠金融方面,紫金保險(xiǎn)連續(xù)四年主承?!敖K醫(yī)惠保1號(hào)”,服務(wù)覆蓋超1800萬(wàn)人,賠付金額超30億元,有效防范了因病致貧返貧。作為江蘇省普惠型補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的主承保單位,公司通過(guò)持續(xù)優(yōu)化保障責(zé)任、簡(jiǎn)化理賠流程、拓展健康服務(wù),助力項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)從“費(fèi)用補(bǔ)償”到“健康管理”的升級(jí),參保人數(shù)連年增長(zhǎng),成為政府民生實(shí)事工程的重要組成部分。此舉不僅織密了江蘇民生保障網(wǎng),也為全國(guó)普惠型醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展提供了樣板,體現(xiàn)了公司服務(wù)社會(huì)民生、促進(jìn)共同富裕的堅(jiān)實(shí)責(zé)任。
紫金保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)的江蘇省道路救助基金,有效履行社會(huì)保障“穩(wěn)定器”功能。自2011年獨(dú)家管理以來(lái),公司累計(jì)墊付資金超75億元,救助交通事故受害者逾22萬(wàn)人次,管理規(guī)模、資金利用率等核心指標(biāo)全國(guó)領(lǐng)先?;诔墒斓摹白辖鹉J健?,公司已將道路救助基金服務(wù)成功推廣至全國(guó)6省1市,并建成全國(guó)性服務(wù)培訓(xùn)基地,形成了專(zhuān)業(yè)化、生態(tài)化的服務(wù)格局。通過(guò)高效墊付與精準(zhǔn)追償?shù)碾p輪驅(qū)動(dòng),基金實(shí)現(xiàn)了健康可持續(xù)運(yùn)行,為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了重要力量,凸顯了險(xiǎn)企在化解社會(huì)矛盾、完善應(yīng)急保障體系中的關(guān)鍵作用。此外,有力服務(wù)社會(huì)民生和社會(huì)治理,承接16個(gè)地區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)省內(nèi)全覆蓋與省外新突破。
持續(xù)深化戰(zhàn)略合作,扎實(shí)推進(jìn)“紫峰計(jì)劃”,與省屬企業(yè)建立深層次戰(zhàn)略合作,與地方政府、央國(guó)企常態(tài)化對(duì)接,發(fā)揮服務(wù)地方建設(shè)保險(xiǎn)主力軍作用。主動(dòng)拓展國(guó)際視野,深化與德國(guó)慕再、比利時(shí)Credendo集團(tuán)等全球機(jī)構(gòu)合作,顯著提升資源整合與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。發(fā)展是硬道理。五年來(lái),公司堅(jiān)持聚焦核心能力建設(shè),增強(qiáng)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力,將“效益為先”、合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提,堅(jiān)決摒棄粗放發(fā)展模式,走出了一條可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展之路。
保持定力,以差異化定位謀市場(chǎng)
高端對(duì)話(huà):保險(xiǎn)業(yè)天生具有經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能。在中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的角色?發(fā)揮什么樣的作用?
陳加明:當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)并存,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的功能發(fā)揮也提出了更高要求。服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化,保險(xiǎn)業(yè)的角色正在深化,功能正在從傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理”,向更具時(shí)代特征的“風(fēng)險(xiǎn)管理、價(jià)值創(chuàng)造與資源配置”演進(jìn)。
在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí),紫金保險(xiǎn)始終沖在一線(xiàn)。無(wú)論是臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”還是“竹節(jié)草”等重大自然災(zāi)害,公司都堅(jiān)決貫徹“特事特辦、急事急辦”原則,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力以赴幫助受災(zāi)群眾和企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)生活。在農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域,面對(duì)“受災(zāi)范圍廣、定損難度大”的挑戰(zhàn),我們創(chuàng)新運(yùn)用“科技+農(nóng)險(xiǎn)”模式,通過(guò)遙感監(jiān)測(cè)、智能分析等技術(shù),將查勘定損效率提升超60%,并推行“預(yù)賠快付”機(jī)制,確保賠款極速直達(dá)農(nóng)戶(hù),切實(shí)守護(hù)農(nóng)民的“糧袋子”與“錢(qián)袋子”。這些實(shí)踐充分證明,保險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)事后的補(bǔ)償者,更是風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)程中的管理者和危急時(shí)刻的社會(huì)支撐力量。
從宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看,保險(xiǎn)服務(wù)從“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)要素護(hù)航”,保障對(duì)象從傳統(tǒng)的生命、健康、財(cái)產(chǎn),向數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、綠色資產(chǎn)、人力資本等新生產(chǎn)要素延伸。保險(xiǎn)服務(wù)鏈條前移,成為科技攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、區(qū)域發(fā)展乃至社會(huì)治理的組成部分。擴(kuò)大內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)造更多的細(xì)分市場(chǎng),也催生出文旅、健康、養(yǎng)老、綠色消費(fèi)等新領(lǐng)域、場(chǎng)景化保險(xiǎn)需求。
從江蘇發(fā)展來(lái)看,金融強(qiáng)省建設(shè)要求地方險(xiǎn)企發(fā)揮更大作用,發(fā)揮好保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)期資金優(yōu)勢(shì),服務(wù)重大戰(zhàn)略、支持產(chǎn)業(yè)升級(jí),為推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、提升民生和社會(huì)治理水平提供覆蓋保險(xiǎn)綜合服務(wù)和解決方案。
從監(jiān)管導(dǎo)向來(lái)看,“報(bào)行合一”政策驅(qū)動(dòng)行業(yè)成本重構(gòu)與能力回歸,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加大細(xì)化落地“五篇大文章”力度,重點(diǎn)領(lǐng)域“防風(fēng)險(xiǎn)”要求更加具體明確,這些都進(jìn)一步規(guī)范和促進(jìn)全行業(yè)的高質(zhì)量健康發(fā)展。
從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,財(cái)險(xiǎn)行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型,步入存量深耕與價(jià)值挖掘的“慢時(shí)代”。同時(shí),人工智能驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)從“數(shù)字化”向“智能化”躍遷,科技保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、綠色保險(xiǎn)等領(lǐng)域發(fā)展迅速。對(duì)紫金保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),必須立足差異化定位,加快形成決策敏捷、專(zhuān)業(yè)能力、品牌特色等比較優(yōu)勢(shì),才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
科技賦能,以創(chuàng)新贏未來(lái)
高端對(duì)話(huà):服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù),紫金保險(xiǎn)有哪些創(chuàng)新?尤其是在培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力方面,有哪些探索?
陳加明:創(chuàng)新是發(fā)展的根本動(dòng)力。省政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“加力推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合”,提出支持引進(jìn)高端人才,打造“最懂年輕人”的青年社區(qū),讓更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想在江蘇找到生長(zhǎng)的土壤。這一要求與我們企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐高度契合。
作為經(jīng)營(yíng)主體,紫金保險(xiǎn)在市場(chǎng)中奔跑,始終積極擁抱市場(chǎng)變化,持續(xù)提升科技實(shí)力與產(chǎn)品研發(fā)能力,適應(yīng)市場(chǎng)需求,以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,更好服務(wù)用戶(hù)。
“數(shù)字金融”是金融“五篇大文章”之一?!笆奈濉睍r(shí)期,紫金保險(xiǎn)啟動(dòng)IT“123”戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,取得豐碩成果。公司自主研發(fā)五大核心險(xiǎn)種業(yè)務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)線(xiàn)上化率超過(guò)90%。建成“兩地三中心”災(zāi)備體系,業(yè)務(wù)連續(xù)性超99.98%。累計(jì)獲軟件著作權(quán)102項(xiàng)、專(zhuān)利6項(xiàng)、行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)14項(xiàng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在主動(dòng)響應(yīng)政策導(dǎo)向、服務(wù)社會(huì)需求方面,紫金保險(xiǎn)支持建設(shè)的南京G116青年社區(qū),正是江蘇省內(nèi)首個(gè)由保險(xiǎn)資金直接參與的保障房項(xiàng)目,從區(qū)位選址、資源配套,到設(shè)計(jì)和服務(wù),都緊密?chē)@青年人才的具體需求展開(kāi),不僅為青年居住服務(wù)提供了可持續(xù)、可復(fù)制的樣本,也為“險(xiǎn)資入實(shí)、安居惠民”探索了新路徑。
再來(lái)看保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,有兩個(gè)比較突出的“全國(guó)首創(chuàng)”。紫金保險(xiǎn)在無(wú)錫錫山區(qū)牽頭打造的全國(guó)首個(gè)經(jīng)營(yíng)性自建房“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”安全管理項(xiàng)目,將風(fēng)險(xiǎn)保障前置,深度融入現(xiàn)代化城市治理體系。該項(xiàng)目突破傳統(tǒng)保險(xiǎn)“事后理賠”的模式,創(chuàng)新構(gòu)建“保險(xiǎn)為保障、服務(wù)為抓手、科技為支撐”的一體化治理體系,精準(zhǔn)破解經(jīng)營(yíng)性自建房“底數(shù)不清、隱患難辨、處置滯后”的治理痛點(diǎn),成為江蘇省房屋安全數(shù)字化監(jiān)管省級(jí)試點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景,并成為江蘇省委城市工作會(huì)議推介的保險(xiǎn)賦能城市安全治理標(biāo)桿范本。
另一個(gè)是紫金保險(xiǎn)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)儲(chǔ)能質(zhì)量性能保險(xiǎn),為國(guó)內(nèi)某全球領(lǐng)先新能源科技企業(yè)簽發(fā)了首張儲(chǔ)能系統(tǒng)質(zhì)量和性能保修保險(xiǎn)保單,填補(bǔ)領(lǐng)域保障空白,精準(zhǔn)解決客戶(hù)核心痛點(diǎn),助力中國(guó)制造業(yè)“出?!?。
在服務(wù)培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面,自2017年與徐工集團(tuán)合作首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備綜合保險(xiǎn)以來(lái),已為其160臺(tái)各類(lèi)高端工程機(jī)械提供保險(xiǎn)保障,助力國(guó)產(chǎn)裝備走向海外、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。同時(shí),公司積極拓展新興風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,形成覆蓋研發(fā)、轉(zhuǎn)化、推廣全鏈條的風(fēng)險(xiǎn)保障體系。公司在江蘇省“5城6園區(qū)”網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)試點(diǎn)中率先出單,為園區(qū)小微企業(yè)提供“保險(xiǎn)+安全服務(wù)”一體化解決方案。創(chuàng)新開(kāi)展無(wú)人機(jī)保險(xiǎn),已為超4200架次無(wú)人機(jī)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,有力支持低空經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)安全探索。這些創(chuàng)新實(shí)踐,彰顯了紫金保險(xiǎn)以專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)護(hù)航新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要擔(dān)當(dāng)。
乘勢(shì)而進(jìn),打造價(jià)值紫金
高端對(duì)話(huà):面向“十五五”,紫金保險(xiǎn)有哪些重點(diǎn)戰(zhàn)略?如何更好服務(wù)江蘇“在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化中走在前、做示范”?
陳加明:過(guò)去的16年,紫金保險(xiǎn)在市場(chǎng)浪潮中搏擊、在風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)中成長(zhǎng)、在服務(wù)大局中擔(dān)當(dāng),總結(jié)出必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、必須堅(jiān)持戰(zhàn)略定力、必須堅(jiān)持功能屬性、必須堅(jiān)持客戶(hù)至上、必須堅(jiān)持科技創(chuàng)新、必須堅(jiān)持以人為本、必須堅(jiān)持穩(wěn)健合規(guī)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),這也是紫金保險(xiǎn)面向未來(lái)、再攀高峰的底氣。
2026年是“十五五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是保險(xiǎn)業(yè)深耕金融“五篇大文章”、以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年,更是公司乘勢(shì)而上、做強(qiáng)做優(yōu)做大的起步之年。紫金保險(xiǎn)將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、提質(zhì)增效,著力增強(qiáng)核心功能、提升發(fā)展能級(jí),堅(jiān)定不移做強(qiáng)做優(yōu)做大,在高質(zhì)量發(fā)展道路上再創(chuàng)佳績(jī),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)再添動(dòng)力!
從戰(zhàn)略上來(lái)看,紫金保險(xiǎn)制定了一個(gè)發(fā)展愿景、兩步走總安排、三個(gè)全面提升、四化戰(zhàn)略選擇、五心公司目標(biāo)的“12345”戰(zhàn)略體系,明確了“211”發(fā)展目標(biāo)。
干事創(chuàng)業(yè),離不開(kāi)人。我們積極踐行中國(guó)特色金融文化,努力營(yíng)造“公平、簡(jiǎn)單、高效、進(jìn)取、開(kāi)放”的文化氛圍,加快建設(shè)文化吸引人、機(jī)制激勵(lì)人、事業(yè)凝聚人、發(fā)展留住人的組織機(jī)制,真正將紫金保險(xiǎn)打造成為政府安心、監(jiān)管放心、股東信心、客戶(hù)舒心、員工暖心的“五心”公司。
站在新的歷史起點(diǎn),紫金保險(xiǎn)將以“苦練內(nèi)功”筑牢發(fā)展根基,以“乘勢(shì)而進(jìn)”開(kāi)拓奮進(jìn)格局,以“提質(zhì)增效”彰顯價(jià)值擔(dān)當(dāng),在深耕主業(yè)中錘煉本領(lǐng),在服務(wù)大局中踐行使命,努力為加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)、接續(xù)推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化江蘇新實(shí)踐貢獻(xiàn)更大紫金力量。

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